Минимальная сумма заказа 7000тг Заказы принимаются в рабочее время с 9-19 Доставка заказов производится круглосуточно  

8 (778) 957-85-75

8 (777) 250-66-72

8 (727) 329-87-18

Наши гарантии

Мы гарантируем доставку цветов и подарков по указанному адресу в течение срока, указанного в конкретном заказе с учетом возможных минимальных сроков после поступления оплаты за заказ. 
1.В случае, если заказ не может быть выполнен в точности в силу не зависящих от нас причин (отсутствие определённого сорта цветов или фруктов в связи с сезоном), мы имеем право заменить его на аналогичный товар или товар лучшего качества. При этом, все возможные дополнительные расходы несёт наша компания bestflowers.kz.
2.В случае изменения цены на отдельные товары в ту или иную сторону после оплаты заказа, перерасчёт стоимости не производится. Заказ будет доставлен по ценам, которые действовали на момент оформления заказа. 
3.В случае отмены заказа (более, чем за 1 сутки): 
3.1.Мы гарантируем возврат средств оплаченных по заявке.
3.2.Из суммы, подлежащей возврату, удерживается 15% плюс тариф соответствующей системы для перевода денег заказчику.
4. В случае невозможности выполнить доставку по причинам: 
4.1.Неправильно указан адрес и номер телефона получателя при заполнении заказа,
4.2.Получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск ...) и никто от его имени не может принять цветы и подарки,
4.3.Даны неверные данные заказчика, которые не позволяют с ним связаться,
4.4. Отмена заказа менее, чем за 1 сутки,
заказчику возвращаются деньги с вычетом 30% от всей суммы заказа плюс тариф соответствующей системы для перевода денег заказчику.     
5.Если получатель отказывается принять цветы и подарки от данного конкретного заказчика и при этом не имеет никаких претензий к исполнителю ― заказ считается выполненым в полном объеме.
6.Если заказчик по какой-либо причине не удовлетворен выполнением заказа или качеством доставленного букета, претензии принимаются в течение 48 часов с момента доставки. Цветы являются скоропортящимся товаром и мы не сможем предложить Вам замену или возместить оплату, если Вы нас своевременно не уведомите о данной проблеме. В случае невыполнения своевременно и правильно оформленного и оплаченного заказа по нашей или исполнителя вине, гарантируется возврат средств в полном объёме. 
Несмотря на многочисленные "В случае ...", мы делает всё возможное для своевременного и качественного выполнения заказов, зачастую идя на значительные финансовые потери, чтобы угодить клиенту, тем самым, завоёвывая его доверие.

 Свидетельство ИП

Изображение - savepic.ru — сервис хранения изображений

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 тг.
Заказ в один клик